DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD de Ann Hoste (versión 16 de marzo de 2020) Esta Declaración de Privacidad se aplica a todos los usuarios de https://www.annhoste.be y todos sus subsitios (en adelante, “Sitio web”) ofrecidos por Ann Hoste, con sede en 03178 Benijofar. · España, Calle Santa Rambla 30, inscrita en el cruce bancario de empresas con el número CIF 031126073554. Ann Hoste es la propietaria y gestora del Sitio Web. ¿Por qué una declaración de privacidad? Su privacidad es de gran importancia para Ann Hoste. Por lo tanto, cumplimos con la legislación de privacidad. Esto significa que sus datos están seguros con nosotros y que siempre los usamos correctamente. Esta declaración de privacidad informa a los visitantes de https://www.annhoste.be sobre la forma en que recopilamos y procesamos datos personales. Por la presente expresamos nuestra intención de procesar los datos personales de manera transparente, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Prestamos especial atención a la protección de la vida privada de los visitantes y usuarios del sitio web y, por lo tanto, nos comprometemos a tomar todas las medidas necesarias, razonables y que estén a nuestro alcance para proteger los datos personales contra pérdida, robo, distribución y cualquier otro uso no autorizado. 'Datos personales' significa: cualquier información sobre un individuo identificado o identificable; Una persona física identificable es aquella que puede identificarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o más factores específicos del estado físico, fisiológico, identidad genética, psicológica, económica, cultural o social de esa persona física. Si el visitante o usuario desea dar respuesta a una o varias de las disposiciones que a continuación se indican, puede contactar con nosotros en la siguiente dirección: 03178 Benijofar · España, Calle rambla 30, o a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@annhoste.be . Esta declaración de privacidad se aplica a toda la información que se nos transfiere por medios electrónicos o como resultado de una visita directa a nuestra oficina o contacto con un empleado en el sitio. Esta información se puede recopilar tanto a través de los formularios de nuestro Sitio Web como a través de la información que nos proporciona por correo electrónico o directamente después de una visita. Tenga en cuenta que si se comunica con nosotros a través de cualquier otro medio electrónico (como Facebook o Twitter), las políticas de privacidad de esos sitios web tendrán prioridad en caso de cualquier conflicto con esta declaración de privacidad. ¿Con qué finalidad se procesan los datos personales? Para todo procesamiento, le solicitamos, como cliente actual o futuro de Ann Hoste, su permiso para procesar datos personales o los procesamos cuando son necesarios para la ejecución del acuerdo entre usted y Ann. Anfitrión. Si obtenemos datos suyos a través del sitio web, todo el procesamiento de datos personales se realizará sobre la base de la base legal "consentimiento". Si obtenemos datos suyos como resultado de un acuerdo que usted celebra con nosotros, el motivo de procesamiento de estos datos es "la ejecución de un acuerdo". En algunos casos, otros fundamentos legales pueden subyacer al procesamiento de datos personales. A continuación le explicamos las finalidades del tratamiento de datos y qué datos personales se utilizan en relación con esta finalidad. Recopilamos y procesamos los siguientes datos personales para las siguientes finalidades: Para ponernos en contacto con usted Puede solicitar información general o concertar una cita a través del formulario de contacto. Para cumplir con esta obligación de información, procesamos los siguientes datos personales - Apellido - Nombre - Calle y número de casa - Código postal y ciudad - Dirección de correo electrónico - Número de teléfono Hemos obtenido su permiso para utilizar estos datos. Conservaremos estos datos durante 1 año después de que estemos seguros de que ha recibido una respuesta completa a su pregunta. Si vuelve a contactar con nosotros dentro de un año, podremos darle una respuesta más rápida y adecuada. A través del formulario de registro “newsletter” usted nos solicita que le mantengamos informado en momentos puntuales de novedades, ofertas e información general relevante. Procesamos los siguientes datos personales para este fin: Dirección de correo electrónico Hemos obtenido su permiso para utilizar estos datos. Procesamos estos datos mientras permanezca registrado en el boletín. Al darte de baja, conservamos estos datos durante 1 año con fines probatorios. Esto nos permite demostrarle cuando se ha dado de baja. Poder realizar tratamientos 2.1. Cuando reserva un tratamiento con nosotros, procesamos los siguientes datos personales sobre usted: - Apellido - Nombre - Dirección - Dirección de correo electrónico - Número de teléfono - Condiciones de los pies, las manos y la cara (datos médicos) Procesamos estos datos en el sobre la base de “cumplir un acuerdo” que celebramos con usted. Una vez finalizada la ejecución de nuestro encargo, conservamos estos datos durante el período de conservación legalmente requerido. La base es entonces “cumplir una obligación legal”. Hemos obtenido su consentimiento explícito para procesar datos médicos en el contexto de la gestión de conflictos 3.1. Para preparar nuestra defensa y aportar pruebas en el contexto de casos controvertidos, procesamos los siguientes datos personales sobre usted: apellido y nombre - dirección de correo electrónico - número de teléfono - dirección - estado de los pies, las manos y la cara (datos médicos ) - Tratamientos realizados Para ello nos basamos en nuestro interés legítimo. Los datos se conservarán durante y hasta 2 años después del plazo para presentar disputas o reclamaciones legales. Estos datos se comparten con abogados, agentes judiciales, tribunales, peritos y todas las partes requeridas para este fin. Para cobrar las deudas pendientes con nosotros, procesamos sus siguientes datos personales: apellido y nombre - dirección de correo electrónico - número de teléfono - dirección para ello nos basamos en nuestro interés legítimo. Los datos se conservarán hasta que se haya recibido el pago completo. Estos datos se comparten con abogados, alguaciles y tribunales. En el contexto de la gestión general de los sitios web de Ann Hoste Para garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad de nuestro sitio web, se procesan los siguientes datos personales mediante la colocación de diferentes tipos de cookies: dirección IP, navegador utilizado, dispositivo con el que visita nuestro sitio web, cuál páginas de nuestro sitio web que visita y cuánto tiempo permanece en cada página. Excepto para las cookies estrictamente necesarias, hemos obtenido su permiso para esto. En la política de cookies puedes leer todo sobre cuánto tiempo se almacenan estos diferentes tipos de cookies y con quién se comparten. Para permitirnos desarrollar nuestra relación comercial con usted, procesamos los siguientes datos personales suyos: apellido y nombre - dirección de correo electrónico - dirección IP - navegador utilizado - su interés en determinadas acciones - dispositivo con el que visita nuestro sitio web - Qué páginas de nuestro sitio web visita y cuánto tiempo permanece en cada página. Obtuvimos su permiso para esto. Estos datos personales serán procesados por nosotros hasta que usted retire su consentimiento. Para cumplir con las obligaciones legales 5.1. Para cumplir con las obligaciones fiscales que nos imponen, procesamos los siguientes datos personales sobre usted: Apellido - Nombre - Datos de dirección, la base para ello es el cumplimiento de una obligación legal. Dependiendo de la base legal, los datos se conservarán mientras dure la obligación legal de conservación.Nuevas finalidades Podremos utilizar sus datos para nuevas finalidades que aún no están previstas en nuestra política de privacidad. En ese caso, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o a través del sitio web antes de utilizar sus datos para estos nuevos fines, para informarle de los cambios en nuestras normas de privacidad y para ofrecerle la oportunidad de rechazar su consentimiento para ello. Método de recopilación de datos Recopilamos sus datos personales de las siguientes maneras: A través del formulario de contacto A través de correos electrónicos enviados Colocando cookies en su navegador Estadísticas y elaboración de perfiles Mantenemos estadísticas sobre el uso de nuestro sitio web. Utilizamos estas estadísticas para mejorar nuestro sitio web, por ejemplo, para mostrar solo información relevante. Podemos combinar sus datos personales para obtener más información sobre usted. Por supuesto respetaremos tu privacidad en todo momento. Las estadísticas que mantenemos siempre son anónimas. También podemos ver sus datos individuales en las estadísticas. Nuestras estadísticas se procesan a través de Google Analytics. No permitimos que Google utilice la información de Analytics obtenida para otros servicios de Google. No permitimos que Google anonimice las direcciones IP. Requerimos su permiso para utilizar estos datos. Si no nos da permiso para esto, no procesaremos estos datos. Menores Nos aseguramos de que la privacidad de los menores esté protegida y alentamos a los padres a participar activamente en las actividades en línea de sus hijos. Ann Hoste no recopilará, consciente o intencionalmente, información personal de menores. Ann Hoste anima a los menores, si visitan nuestro sitio web, a informar a sus padres sobre su actividad en línea y a pedirles su opinión antes de enviarnos cualquier información personal. ¿Quién tiene acceso a tus datos? Tenemos acceso a sus datos cuando sea necesario para llevar a cabo el tratamiento descrito anteriormente. No transmitimos sus datos a terceros sin su permiso. Sus datos se almacenan en un disco duro cuyo acceso es limitado y se han tomado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad. Las personas que tengan acceso al disco duro están obligadas a guardar confidencialidad. Podremos compartir su información con las siguientes partes: Con nuestro personal para llevar a cabo su tarea. Con nuestros afiliados y terceros proveedores de servicios que brindan servicios o procesan datos en nuestro nombre, o para fines de centralización de datos y/o logística. Solo actúan como procesadores y solo utilizan sus datos bajo nuestras estrictas condiciones. Celebramos un acuerdo de procesamiento con cada uno de ellos. Con proveedores, consultores, socios de marketing y otros proveedores de servicios que necesitan acceso a dicha información para trabajar en nuestro nombre. Además, solo actúan como procesadores y, por lo tanto, solo utilizan sus datos bajo nuestras estrictas condiciones. Con la autoridad competente en respuesta a una solicitud de información si creemos que la divulgación está de acuerdo con, o de otro modo requerida por, cualquier ley, regulación o proceso legal aplicable. No transferiremos sus datos a procesadores fuera del EEE (Espacio Económico Europeo) sin su consentimiento explícito." Publicidad Nos gustaría enviarle publicidad sobre ofertas y nuevos productos o servicios. Lo hacemos de las siguientes maneras: por correo postal por correo electrónico -correo a través de redes sociales por teléfono Puede oponerse a esta publicidad en cualquier momento de la siguiente manera: Cada carta explica cómo hacerlo. Cada correo electrónico contiene un enlace para darse de baja. Puede bloquearnos o utilizar la opción para darse de baja. Puede indíquelo si lo están llamando. Datos de ubicación Cuando visita nuestro sitio web, nunca intentaremos saber dónde se encuentra en ese momento. Anuncios Nuestro sitio web no muestra publicidad general. Cookies Cuando visita nuestro sitio web o utiliza una aplicación digital o aplicación, se utilizan cookies, archivos y tecnologías que almacenan información en su equipo terminal (PC, computadora portátil, teléfono inteligente, tableta, etc.) o que obtienen acceso a información ya almacenada en su equipo terminal. El visitante de nuestros sitios web, apps o aplicaciones puede rechazar o permitir el uso de estas cookies, archivos y tecnologías, excepto las cookies puramente funcionales que nunca pueden rechazarse. Puede cambiar su consentimiento en cualquier momento. Estos archivos y tecnologías pueden consistir en cookies, balizas web o etiquetas de píxeles, archivos de registro, configuraciones e información en su equipo terminal, etc. Nos aseguramos de que los archivos y tecnologías que utilizamos no contengan virus u otras aplicaciones dañinas. Estos archivos y tecnologías son a veces temporales (cookies de sesión, que se eliminan cuando cierra el navegador), a veces permanentes (cookies persistentes, que permanecen hasta que caducan o hasta que las elimina) o, a veces, ambas cosas. Algunas de estas cookies, archivos y tecnologías son colocadas y administradas por terceros y son necesarias, entre otras cosas, para compartir información a través de las redes sociales y/o habilitar ciertas aplicaciones en nuestras aplicaciones. Si terceros utilizan dichos archivos y tecnologías a través de nuestro sitio web para recopilar, procesar y posiblemente enriquecer datos automáticamente, no somos responsables de ello. Algunos de los archivos y tecnologías utilizados aquí descritos contienen datos que pueden identificarlo directa o indirectamente. Para obtener más información y sus derechos con respecto al procesamiento de datos personales, consulte el capítulo sobre sus derechos. Puede administrar las cookies de las siguientes maneras: Hay varias formas de administrar las cookies que se colocan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Ciertas cookies no se pueden desactivar. Tenga en cuenta que al eliminar nuestras cookies o deshabilitar futuras cookies es posible que no pueda acceder a ciertas áreas o funciones de nuestro sitio. Puede cambiar la configuración de su navegador web para habilitar o deshabilitar las cookies. Tenga en cuenta que si utiliza la configuración de su navegador para bloquear todas las cookies, es posible que no pueda acceder a partes de nuestros sitios web. Estos son los enlaces a la configuración de cookies de los navegadores más populares: Google Chrome Internet Explorer Mozilla Opera Safari Safari para aplicaciones móviles Seguridad La seguridad de los datos personales es de gran importancia para nosotros. Nos aseguramos de que sus datos estén bien protegidos con nosotros. Ann Hoste toma medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad con respecto al procesamiento de los datos recopilados, de acuerdo con los riesgos que puedan surgir con respecto al procesamiento de los datos y adaptados a la naturaleza de los datos que se van a almacenar. hechos protegidos. Ann Hoste tiene en cuenta el estado de los conocimientos, los costes y la naturaleza, el alcance, el contexto y la finalidad del tratamiento, así como los riesgos para los derechos y libertades de los interesados. Si se violan los datos personales que procesa Ann Hoste, actuaremos rápidamente para determinar la causa, limitar el daño y remediar la situación. Informamos de ello a los interesados y/o a la autoridad competente cuando la ley así lo exige. Cambios en la Declaración de Privacidad Cuando nuestro sitio web cambia, por supuesto también debemos ajustar la declaración de privacidad. Por lo tanto, preste siempre atención a la fecha en la parte superior y verifique periódicamente si hay nuevas versiones. Haremos todo lo posible para anunciar los cambios por separado. Acceso y modificación de sus datos El Reglamento General de Protección de Datos le otorga como usuario de este sitio web una serie de derechos que puede invocar, sujeto a determinadas condiciones. A continuación encontrarás un resumen de estos con una breve explicación. ¿Cuales son tus derechos? El Reglamento General de Protección de Datos le proporciona como usuario de este sitio web una serie de derechos que puede invocar, sujeto a determinadas condiciones. A continuación encontrarás un resumen de estos con una breve explicación. Como ya se indicó anteriormente, estos derechos pueden invocarse a través de los siguientes canales: Correo electrónico o por correo postal Derecho de acceso Derecho de acceso significa, ante todo, que debemos informarle sobre lo que sucede con sus datos y que debemos describir sus derechos. Además, debemos proporcionarle una copia de sus datos personales cuando lo solicite. Tenemos un mes para hacer esto a menos que sea (técnicamente) imposible para nosotros. Recibirá una copia simplemente solicitándola a través de uno de los canales anteriores. Tenga en cuenta que sólo la primera copia es gratuita. Nos reservamos el derecho de solicitarle que nos proporcione una prueba de su identidad (para evitar que transmitamos sus datos personales a otras personas). Le enviaremos la información por correo electrónico, a menos que usted solicite específicamente la información por correo postal o cuando no sea posible enviar un correo electrónico por circunstancias técnicas. Es posible que determinados documentos contengan datos personales de otras personas que gozan de la misma protección que usted. Por lo tanto, necesitamos anonimizar ciertos documentos, lo que puede llevar algún tiempo. Siempre le informaremos si no podemos cumplir con la solicitud dentro de un mes. Derecho de rectificación (derecho de corrección) Si disponemos de datos incorrectos o que ya no están actualizados, los corregiremos previa solicitud. En caso de que sospechemos que su información ya no está actualizada, podemos comunicarnos con usted para verificarlo. Derecho al olvido Si cumple uno de los criterios siguientes, eliminaremos sus datos. Su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono y/o dirección y/o nombre se mantendrán en una lista negra para que nuestro sistema reconozca que ya no desea que lo contactemos. Circunstancias en las que podremos eliminar tus datos: Ya no procesamos ni necesitamos tus datos. Usted retira su consentimiento para el procesamiento que se basó únicamente en el consentimiento. Usted invoca su derecho a oponerse (ver más abajo). Tus datos han sido tratados de forma ilícita. Existe la obligación legal de suprimir los datos. Sus datos han sido recabados en relación con la prestación de servicios de la sociedad de la información. Hay algunas situaciones específicas en las que no se puede cumplir con la solicitud de borrado. La mayoría de estas situaciones son comunes en nuestra industria. Las razones para no poder atender su solicitud son alguna de las siguientes: Para cumplir con una obligación legal. Para fines de archivo, investigación o estadísticas de conformidad con el artículo 89 del RGPD. Para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales. Por motivos de salud pública. El tratamiento es necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información. Derecho a la restricción del procesamiento Suspenderemos o detendremos el procesamiento en el caso de que: Estamos en posesión de datos incorrectos. Cuando nuestro tratamiento sea considerado ilícito. Ya no necesitamos los datos, pero nos pides que no los eliminemos porque todavía los necesitas. Usted se opone al procesamiento a menos que creamos que tenemos motivos legítimos imperiosos que superan sus intereses, derechos y libertades. Si no está de acuerdo con esto, suspenderemos el procesamiento hasta que quede claro. Cuando la restricción del tratamiento ya no tenga fundamento, le informaremos de los motivos del levantamiento de la restricción. Derecho de notificación Si usted invoca los derechos anteriores, a excepción del derecho de acceso, se lo comunicaremos a cualquier destinatario a quien se hayan facilitado los datos personales, salvo que resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. Le informaremos sobre esos destinatarios cuando lo solicite. Derecho a la portabilidad de los datos Todos los datos que nos haya proporcionado, que procesamos sobre la base de su consentimiento y que procesamos por medios automatizados, se le enviarán a usted o a otro responsable del tratamiento (si es técnicamente posible) en un "formato legible" previa solicitud. Por ejemplo, podemos proporcionarle un archivo Excel con sus datos o transferirlo a otra parte que usted designe. Derecho a oponerse Cuando procesamos datos sobre la base de un interés legítimo o sobre la base de la realización de una tarea de interés público, usted puede oponerse. Examinaremos su objeción y continuaremos el procesamiento después de la investigación solo si podemos demostrar que tenemos una base legal para continuar el procesamiento. Se le comunicará la conclusión de la investigación. Si se opone al marketing directo basándose en un interés legítimo, ya no le enviaremos marketing directo desde el momento en que recibamos su solicitud. Retirada de su consentimiento Puede retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos en cualquier momento. Sin embargo, hay dos excepciones. Cuando exista otra base legal para procesar sus datos, seguiremos procesando sus datos dentro de esa base legal. La retirada de su consentimiento no puede utilizarse para eludir obligaciones contractuales. Cuando retire su consentimiento, éste sólo tendrá efectos en el futuro y todo tratamiento anterior se considerará lícito. Si es necesario ejecutar un contrato, sus datos se procesarán adicionalmente sobre esa base. Puede retirar su consentimiento poniéndose en contacto con nosotros a través de: - Enviando un correo electrónico a info@annhoste.be - Enviando una carta a Ann Hoste, 03178 Benijofar · España, Calle rambla 30 Presentar una queja Si cree que no le ayudamos adecuadamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos en 1000 Bruselas, Drukpersstraat 35 o a través de este enlace.